Hostess - Restaurante Skye Needed

Aug. 9, 2024 in Sao Paulo, Brazil - By Hotel Unique

Skye Restaurant at Hotel Unique is looking for Hostess to join the team.

Position Host/Hostess
Languages required English
Venue type Restaurant, Hotel, Bar
Working hours Full Time
Contract type Indefiinite
Job description

Hostess
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 e horário das 17h às 01h20
Receber e acomodar clientes na área do nosso Restaurante Skye, sendo responsável pela primeira impressão do mesmo frente ao estabelecimento. Administrar reservas e lista de espera, respeitando sempre a ordem de chegada, priorizando pessoas preferenciais e hospedes do Unique.

Qualificações:
- Experiencia em Recepção.
- Fluência em Inglês.
- Diferencial experiencia com A&B.

Atribuições da vaga:
Prover o restaurante de roupas – o que inclui: pegar na rouparia o carrinho com guardanapos, toalhas e passadeiras, arrumando os itens descritos no armário; retornar o carrinho com roupas usadas à lavanderia;

- Conferir a existência de cortesias de café da manhã - pegar no Unique Service diariamente a lista de Guest In House, conferindo cortesias e pacotes de núpcias, avisando aos garçons para não cobrar os cafés da manhã dos apartamentos citados;
- Auxiliar o Mise-en-place do salão – o que cabe à hostess: verificar as condições de uso dos galheteiros e açucareiros, informando os garçons da necessidade de limpeza e/ou preenchimentos dos mesmos; verificar se os aparadores estão completos o suficiente para prover a equipe por todo período de trabalho;
- Administrar reservas – conferir com o supervisor a existência de novas reservas; checar as reservas anotadas no livro de reservas; separar as mesas a serem bloqueadas de acordo com especificação feita pelo cliente; conferir os apartamentos de hóspedes presentes na lista;
- Administrar lista de espera – ao lotar o restaurante informar à segurança o tempo de espera para as mesas; conforme a ordem de chegada, anotar o nome dos clientes, indicando o bar para o período da espera;
- Atender chamadas telefônicas – estar apta a atender as ligações telefônicas internas e externas, podendo responder às questões com clareza, ou redirecionando para um supervisor.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.700,00 por mês

Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:
Dias úteis e feriados
Turno de 8 horas

Pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Gorjeta
- Hora extra
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Hotel Unique

There's a rooftop outdoor pool, a deck and a restaurant with city views, plus a stylish lobby bar. Other amenities include a spa and an indoor heated pool.

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